O ingresso dá direito ao acesso apenas para o local escolhido, com jantar completo a vontade e bebidas inclusas (água mineral, suco e refrigerante), cada espaço será identificado por cor diferente de pulseira. Toda área externa do empreendimento fica liberada para todas as cores de pulseira.
Estacionamento incluso, com vagas limitadas por ordem de chegada, quando esgotadas o fluxo excedente deverá estacionar no entorno do empreendimento.
Não é permitida a entrada de máquinas fotográficas profissionais e drones.
Não é permitido também tocar nos artigos de decoração dos eventos que estão sendo montados durante este período.
Em caso de arrependimento da compra é possível solicitar o cancelamento no prazo de até 7 (sete) dias corridos da data da compra e a solicitação é feita diretamente pelo sympla.
O prazo de reembolso é de até 48h após a solicitação.